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企业文化

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五省五比
 
1、“以用户为中心”比服务:率先使用、挖掘用户需求的方法;解决方案的方法;让用户满意的方法;让用户感动的方法;与用户联动、合作共赢的方法;并获得方法创新的结果。
 
2、“不让雷锋吃亏”比分配:率先使用奖惩办法,率先试用兑现相关标准,让奋进者得到心理、生理方面的正激励;率先抢滩登陆,冲锋在前,攻下山头;奋不顾身,率先撕开口子。
 
3、“胜则举杯相庆、败则拼死相救”比合作:践行家文化,主动协助和帮助他人或部门;将自己的资源无私的与他人或部门结合使用发挥作用;主动弥补他人出现的缺陷、漏洞,让他人成功和超越自己;用心做事,推动本部门成功;胸怀大局,有推动全公司的行为。
 
4、“深淘滩、低作堰”比挖潜:率先执行新版企业文化的管理理念,用工匠精神要求自己,效用第一,节约挖潜方法多;想方设法改善机制上的缺陷,使自己和周围责任更加清晰,结果更加高效。学习流程,懂得流程,率先改进流程。
 
5、“小改进、大奖励,大建议、只鼓励”比执行:创新方法,立说立行,完成任务;破难而进,超额完成每一个小目标,敢创新、敢尝试、真落地。践行“自我批评和开放合作”的多赢文化,积极向上,敢为人先,用归零的心态吸纳新事物、新方法;适应新环境,博采众长,向一切人学习;尝试合作的方法,有合作的果实。
 
大家乐人行为八条
 
1、严格遵守国家政策、法律法规和公司规章制度,积极贯彻执行公司各项会议的决定和决议;自觉维护团队的和谐与团结,严禁发表和散布违反公司根本利益的言论。
 
2、严格遵守公司的工艺、流程和相关标准要求,勤勉尽职,忠诚于公司,为公司谋取最大利益。
 
3、学会“360度反馈”,基于上级、同事、下级、客户等的各类诉求(请销假、临时安排、约定、成果下达、建议等信息资源的沟通、评价等)的反馈,无论结果如何,都必须在24小时内回复。坚持重大问题集体决策和重大事项报告、请示制度,不越权行事,不擅自决策。
 
4、善待同事、善待客户、善待所有帮助过公司的人。
 
5、诚信做人,对工作充满激情、充满爱,全身心投入,顺应周围环境变换,随时随地能够迅速理顺思路,提出意见、建议或作出决策,以优质的产品和良好的服务满足客户需求。
 
6、严守公司机密,严禁利用公司商业秘密、业务渠道从事个人谋利活动,或将其提供、泄露给他人及其他企业。
 
7、不做有损于公司利益和形象的事,要讲真话,不要只报喜不报忧,要敢于暴露问题,不捂盖子。
 
8、把自己的使命与公司的使命融为一体,树立强烈的成功欲望,具备韧性和毅力。超越自我,持续完善地改进工作方法。目标清晰高远,高效地朝既定目标前进。
 
 
 
大家乐人自律八条
 
1、我绝不利用职务之便为自己及亲朋好友谋取利益,不收受贿赂,不收下级礼品,不给上级送礼,把精力用在为客户及大家服务上。
 
2、我绝不当面一套背后一套,不传播流言蜚语,不传播小道消息,不议论同事和上级的人品人格,有意见直接与当事人沟通或报告上级
 
3、我绝不拉帮结派、打击报复、搬弄是非、造谣中伤、吃里扒外、互相拆台,靠业绩成果创造价值去争取机会。
 
4、我绝不私费公报(如虚假报销因私就餐费用等)、贪污造假,坚定执行并影响别人一起落实公司的纪律制度及规则标准。
 
5、我绝不阳奉阴违、顺从讨好,我要活在当下,专注目标,用问责制去提升执行力,用影响力确保团队的可持续能量。
 
6、我要认真阅读文件,理解指令,不折不扣的执行制度标准及流程,员工的执行力就是终生学习,不断超越自我,对事情注入创意。  
 
7、我们反对官僚主义,反对不作为,反对护短,反对发牢骚讲客观,对矛盾不回避,率先垂范,迎难而上,勇于担当。
 
8、我们反对文山会海,学会清晰而准确的说明目标及要求,始终把实现成果当成履行职责的唯一标准。
 
大家乐人守则八条
 
1、严守纪律:遵守作息、签到及请销假规定,不迟到、早退,不擅离职守,不串、脱、睡岗,不干私活,不怠工,不旷工,厂区内不吸烟、饮酒,不酒后上岗。工具及办公用具(桌椅等)整洁、有序。
 
2、敬畏制度:工作场所不大声喧哗、吵闹、闲聊,不玩游戏、炒股、吃零食等,部门内部如有业务问题需讨论,应避免影响他人。仪容仪表整洁,不留长指甲,不留怪异发型。工作场所按要求着装,不穿拖鞋、背心、无袖衫,不袒胸露背。进入生产场地必须穿戴工作服、鞋、帽、发网、口罩等,按要求洗手、消毒,服从手机使用规定,不穿工作服出车间。
 
3、快速反应:接打电话,铃响三声内需接起,重要事项做好记录并告知相关人员。参加各种会议、培训等,必须提前5分钟到场,严格遵守会场纪律。
 
4、听从领导:服从安排,不发牢骚讲客观,不谩骂、顶撞或纠缠领导。不聚众闹事,不打架斗殴,不参与赌博活动,不散布谣言,不做也不发表有损于公司利益和形象的事及言论。
 
5、安全第一:每天下班前关闭锁好门窗,关闭电脑、空调等电源。未经许可,不准使用电炉子、电饭锅、电暖气、电热毯等。
 
6、客户至上:客户来访或办理业务要起身相迎,请客户入座后自己才可以入座,交谈时要热情周到、面带微笑平视对方,仔细聆听,不左顾右盼,不打断客户,客户告辞,应起身移步相送,严禁怠慢或不尊重客户。
 
7、敬业爱岗:不私自翻阅职权范围外的文件、账簿或函件,不从事与公司利益冲突的第二职业或兼职。未经授权不以公司名义对外签定合同(协议)、买卖和交易。
 
8、遵规守法:不使用假发票、冒用领导签字、虚报等手段挪用、骗取、贪污或截留公款,不坐支公司货款,不私设小金库。不私自借货或凭借条发货,不偷吃或倒买倒卖公司产品,不偷拿或擅自处置公司物品。不盗用或伪造公司印信。不伪造、变造个人经历、学历以及各类凭证、报表、工作报告、记录等。不接受客户或供应商的宴请、回扣或馈赠。