五省五比

 

1、“以用户为中心”比服务：率先使用、挖掘用户需求的方法；解决方案的方法；让用户满意的方法；让用户感动的方法；与用户联动、合作共赢的方法；并获得方法创新的结果。

 

2、“不让雷锋吃亏”比分配：率先使用奖惩办法，率先试用兑现相关标准，让奋进者得到心理、生理方面的正激励；率先抢滩登陆，冲锋在前，攻下山头；奋不顾身，率先撕开口子。

 

3、“胜则举杯相庆、败则拼死相救”比合作：践行家文化，主动协助和帮助他人或部门；将自己的资源无私的与他人或部门结合使用发挥作用；主动弥补他人出现的缺陷、漏洞，让他人成功和超越自己；用心做事，推动本部门成功；胸怀大局，有推动全公司的行为。

 

4、“深淘滩、低作堰”比挖潜：率先执行新版企业文化的管理理念，用工匠精神要求自己，效用第一，节约挖潜方法多；想方设法改善机制上的缺陷，使自己和周围责任更加清晰，结果更加高效。学习流程，懂得流程，率先改进流程。

 

5、“小改进、大奖励，大建议、只鼓励”比执行：创新方法，立说立行，完成任务；破难而进，超额完成每一个小目标，敢创新、敢尝试、真落地。践行“自我批评和开放合作”的多赢文化，积极向上，敢为人先，用归零的心态吸纳新事物、新方法；适应新环境，博采众长，向一切人学习；尝试合作的方法，有合作的果实。

 

大家乐人行为八条

 

1、严格遵守国家政策、法律法规和公司规章制度，积极贯彻执行公司各项会议的决定和决议；自觉维护团队的和谐与团结，严禁发表和散布违反公司根本利益的言论。

 

2、严格遵守公司的工艺、流程和相关标准要求，勤勉尽职，忠诚于公司，为公司谋取最大利益。

 

3、学会“360度反馈”，基于上级、同事、下级、客户等的各类诉求（请销假、临时安排、约定、成果下达、建议等信息资源的沟通、评价等）的反馈，无论结果如何，都必须在24小时内回复。坚持重大问题集体决策和重大事项报告、请示制度，不越权行事，不擅自决策。

 

4、善待同事、善待客户、善待所有帮助过公司的人。

 

5、诚信做人，对工作充满激情、充满爱，全身心投入，顺应周围环境变换，随时随地能够迅速理顺思路，提出意见、建议或作出决策，以优质的产品和良好的服务满足客户需求。

 

6、严守公司机密，严禁利用公司商业秘密、业务渠道从事个人谋利活动，或将其提供、泄露给他人及其他企业。

 

7、不做有损于公司利益和形象的事，要讲真话，不要只报喜不报忧，要敢于暴露问题，不捂盖子。

 

8、把自己的使命与公司的使命融为一体，树立强烈的成功欲望，具备韧性和毅力。超越自我，持续完善地改进工作方法。目标清晰高远，高效地朝既定目标前进。

 

 

 

 

1、我绝不利用职务之便为自己及亲朋好友谋取利益，不收受贿赂，不收下级礼品，不给上级送礼，把精力用在为客户及大家服务上。

 

2、我绝不当面一套背后一套，不传播流言蜚语，不传播小道消息，不议论同事和上级的人品人格，有意见直接与当事人沟通或报告上级

 

3、我绝不拉帮结派、打击报复、搬弄是非、造谣中伤、吃里扒外、互相拆台，靠业绩成果创造价值去争取机会。

 

4、我绝不私费公报（如虚假报销因私就餐费用等）、贪污造假，坚定执行并影响别人一起落实公司的纪律制度及规则标准。

 

5、我绝不阳奉阴违、顺从讨好，我要活在当下，专注目标，用问责制去提升执行力，用影响力确保团队的可持续能量。

 

6、我要认真阅读文件，理解指令，不折不扣的执行制度标准及流程，员工的执行力就是终生学习，不断超越自我，对事情注入创意。  

 

7、我们反对官僚主义，反对不作为，反对护短，反对发牢骚讲客观，对矛盾不回避，率先垂范，迎难而上，勇于担当。

 

8、我们反对文山会海，学会清晰而准确的说明目标及要求，始终把实现成果当成履行职责的唯一标准。

 

大家乐人守则八条

 

1、严守纪律：遵守作息、签到及请销假规定，不迟到、早退，不擅离职守，不串、脱、睡岗，不干私活，不怠工，不旷工，厂区内不吸烟、饮酒，不酒后上岗。工具及办公用具（桌椅等）整洁、有序。

 

2、敬畏制度：工作场所不大声喧哗、吵闹、闲聊，不玩游戏、炒股、吃零食等，部门内部如有业务问题需讨论，应避免影响他人。仪容仪表整洁，不留长指甲，不留怪异发型。工作场所按要求着装，不穿拖鞋、背心、无袖衫，不袒胸露背。进入生产场地必须穿戴工作服、鞋、帽、发网、口罩等，按要求洗手、消毒，服从手机使用规定，不穿工作服出车间。

 

3、快速反应：接打电话，铃响三声内需接起，重要事项做好记录并告知相关人员。参加各种会议、培训等，必须提前5分钟到场，严格遵守会场纪律。

 

4、听从领导：服从安排，不发牢骚讲客观，不谩骂、顶撞或纠缠领导。不聚众闹事，不打架斗殴，不参与赌博活动，不散布谣言，不做也不发表有损于公司利益和形象的事及言论。

 

5、安全第一：每天下班前关闭锁好门窗，关闭电脑、空调等电源。未经许可，不准使用电炉子、电饭锅、电暖气、电热毯等。

 

6、客户至上：客户来访或办理业务要起身相迎，请客户入座后自己才可以入座，交谈时要热情周到、面带微笑平视对方，仔细聆听，不左顾右盼，不打断客户，客户告辞，应起身移步相送，严禁怠慢或不尊重客户。

 

7、敬业爱岗：不私自翻阅职权范围外的文件、账簿或函件，不从事与公司利益冲突的第二职业或兼职。未经授权不以公司名义对外签定合同（协议）、买卖和交易。

 

8、遵规守法：不使用假发票、冒用领导签字、虚报等手段挪用、骗取、贪污或截留公款，不坐支公司货款，不私设小金库。不私自借货或凭借条发货，不偷吃或倒买倒卖公司产品，不偷拿或擅自处置公司物品。不盗用或伪造公司印信。不伪造、变造个人经历、学历以及各类凭证、报表、工作报告、记录等。不接受客户或供应商的宴请、回扣或馈赠。